首页 > 杭州公司类法律纠纷 > 快递自提点服务不好,怎么投诉?

快递自提点服务不好,怎么投诉?

admin 杭州公司类法律纠纷 2024年02月12日
快递投诉如下:可以向快递公司公布的投诉电话投诉、可以向消费者保护协会投诉、可以向市场监督管理部门投诉也可以向邮政管理部门投诉等。投诉应当明确告知诉求和投诉的依据,不能无理投诉。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《快递暂行条例》第二十八条
经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
具体问一下货运管理处
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
你好,可以拨打12315投诉
友情链接: 苏州劳动纠纷律师 上海劳动纠纷律师 杭州大律师 杭州淳安县律师 杭州房产律师 河北律师 呼伦贝尔律师 新余律师 驻马店律师 北海律师 楚雄律师 天水律师 定西律师 北京律师 赣州律师 乐清律师 杭州交通事故律师 杭州侵权维权律师 庆元律师 铅山县律师 芜湖无为市律师 安庆迎江区律师 高州市律师 雷州市律师 灵山县律师 雄安新区律师 沈丘县律师 汝州市律师 长沙律师 长治律师